Ti confesso: anch’io sono diffidente quando si parla di privacy. Ecco perché qui ti spiego passo dopo passo come raccogliamo, trattiamo e proteggiamo ogni dato personale. La trasparenza viene prima di tutto: ogni procedura è documentata e le tue informazioni sono gestite secondo le normative italiane ed europee. Nessun dato superfluo, nessuna sorpresa nascosta. Seguiamo workflow chiari, con aggiornamenti costanti e controlli interni. Così puoi decidere in tranquillità come interagire con noi.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari per gestire le richieste, garantendo sempre la trasparenza sul tipo di informazioni trattate.

• Dati di contatto forniti tramite moduli sul sito (nome, email, telefono).
• Informazioni sulle preferenze o richieste specifiche relative ai servizi.
• Dati di navigazione raccolti automaticamente tramite cookie tecnici e analitici.
• Eventuali documenti inviati volontariamente dagli utenti per richieste di consulenza.

Come usiamo i dati raccolti

Utilizziamo i dati raccolti solo per offrire i servizi richiesti, rispondere alle domande e migliorare la qualità della consulenza.

• Gestire le richieste di consulenza e le comunicazioni con gli utenti.
• Migliorare la qualità dei servizi attraverso l’analisi dei dati di navigazione (sempre in forma anonima).
• Rispondere a domande, richieste di informazioni o assistenza.
• Garantire il rispetto delle normative sulla privacy e la sicurezza dei dati.

Basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i dati personali esclusivamente quando esiste una base giuridica chiara, in conformità al GDPR e alla normativa italiana.

Condivisione dei dati

Condividiamo i dati solo quando necessario per l’erogazione dei servizi richiesti o per obblighi di legge.

• I dati possono essere comunicati a fornitori tecnici che supportano il funzionamento del sito e la gestione delle richieste, sempre nel rispetto della riservatezza.
• Le informazioni possono essere trasmesse ad autorità competenti solo in caso di obbligo di legge.
• Non cediamo né vendiamo i dati personali a terzi per finalità commerciali o di marketing.

Sicurezza dei dati

La sicurezza dei tuoi dati è una priorità assoluta. Usiamo misure tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, alterazioni e perdite. Ogni procedura viene monitorata regolarmente e aggiornata secondo le migliori pratiche e le disposizioni del GDPR. Solo personale autorizzato può accedere ai dati personali raccolti.

I tuoi diritti

Hai diversi diritti in relazione ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli facilmente contattandoci tramite i canali indicati.

• Hai diritto di accedere ai tuoi dati personali e di ricevere una copia delle informazioni in nostro possesso.
• Puoi richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati che ti riguardano, nei limiti previsti dalla legge.
• Hai il diritto di opporti o limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
• Puoi richiedere il trasferimento dei tuoi dati ad altro titolare, quando tecnicamente possibile.

Cookie e preferenze

Utilizziamo solo cookie tecnici e analitici per garantire la funzionalità del sito e migliorare la navigazione. Nessun cookie di profilazione viene impiegato a fini pubblicitari. Puoi gestire le preferenze tramite il browser, ma alcuni cookie essenziali sono necessari per il corretto funzionamento del sito.

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Contatti

Hai domande sulla protezione dei tuoi dati o vuoi esercitare un tuo diritto? Puoi contattarci tramite email, telefono o venire direttamente nel nostro ufficio. Siamo sempre pronti a spiegarti ogni dettaglio sulle nostre procedure di tutela della privacy.

Aggiornamenti della privacy policy

La presente informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative o miglioramenti delle nostre procedure. Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per restare informato.